jueves, 27 de octubre de 2011

La amoxicilina infantil, ese gran desconocido

Esto me pasó la guardia pasada y apenas me lo podía creer. Es normal que a veces te vengan recetas de amoxicilinas infantiles mal hechas, pero más o menos, sabes lo que dar por la posología que han escrito, pero encontrarte 5 días seguidos con amoxicilinas mal prescritas y además enrevesadas...uf, no tiene precio.

Empezaré con un croquis para quien no sepa, existen:
-Amoxicilina suspensión 250mg/5ml
-Amoxicilina con Ácido clavulánico 250mg/62,5ml (el clavulánico favorece la acción de la amoxicilina, pero te suelta la tripa >.<) (también es suspensión auque hay sobres, pero generalizo en suspensión)
-Augmentine suspensión 100mg/12,5ml (el augmentine es la marca de amoxicilina con ácido clavulánico)

Bueno, pues lo más normal, aunque no debería pasar, es que te ponga en la receta: "Amoxicilina con ácido clavulánico 100mg/12,5ml". Bueno, pues tú ves que el médico tenía todo su afán en recetar un genérico, pero que las cuentas las ha hecho con esos números, así que lo más normal es que le digas al cliente: "Puesto que ha puesto esos números, te quería recetar el Augmentine, pero como la receta está mal hecha, no te puedo dar nada, lo único que te arregle la receta el médico y vienes en un momento, que urgencias está aquí cerca".

¿Qué es lo que me dejó con la boca abierta la semana anterior? que fueron bastantes días seguidos así. Un caso en particular fue una señora que me vino pidiendo amoxicilina por su cuenta. La dije amablemente que era un antibiótico y que sin receta no se lo podía dar, así que fue directa a urgencias. Como a la hora u hora y media llaman al timbre y es ella. Me da la receta y me quedo a cuadros: "Amoxicilina 100mg/12,5ml" A ver, el médico se había esforzado por dar un genérico pero lo había hecho de lo peor que he visto. Volví y le dije a la mujer que ni siquiera sabía qué quiería darle, y me dijo que el médico se había tirado esa hora buscando en su vademecum la posología y tal. Pobre. Bueno pues la dije que esperara un momento y decidí llamar a urgencias, puesto que llevaban una semanita fina. Hablé con el doctor que firmaba la receta y me dijo que es que la había atendido un compañero, pero seguro que su intención habia sido recetarle Augmentine, que fuera allí y la rectificaba. Así que firmas recetas sin mirar, eh? que bien.

Con todo esto (guardándome la cagada del médico) voy a la mujer y la digo, como de costumbre que vaya a urgencias a cambiar la receta. Al rato vuelve, y yo convencida del asunto cojo la receta: "Amoxicilina con ácido clavulánico 100mg/12,5ml" ¡Qué pesadilla! por favor, ¿que no saben hacer nada bien? ¿En serio? Mira que yo estoy muy a favor de los genéricos, pero este afán por cagarla no me lo explico. ¿Cómo le decía yo a la señora que la receta volvía a estar mal? Pues cogí aire y le expliqué lo sucedido y la hice un favor: no mandarla otra vez allí. ¿Quién sabe que más combinaciones se sacarían de la manga? Como el médico de guardia ya me había confirmado qué la quería dar, pues se lo di y ella iría a su médico de cabecera al día siguiente a por la receta, que fue lo que hizo, y todo quedó bien.

Y digo yo...no soy médico, pero si estoy de guardia sé lo que me van a venir: accidentes (domésticos o no), comas etílicos si eso los fines de semana y niños. Pues hombre, prepárate un poco el asunto y ve bien a hacer tu trabajo. Yo sé que aqui lo primordial es tener a mano: ibuprofeno, test de embarazo, preservativos y cosas de niños (papillas/biberones). Porque sale mucho, y si hay novedades, pues me las miro para ver qué tienen de novedoso.

¡Señores! ¡Por unas amoxicilinas bien prescritas! :)

¿Perdón?

Escribo esta entrada para contaros cosas que me han pedido que tienes que parpadear un poco y decir "¿Perdón?" porque no te crees que de verdad te hayan dicho eso. Me acuerdo de 3 situaciones pero en futuros post fijo salen más.

  1. El asunto de las lentillas: el martes por la mañana escucho el timbre y me levanto sofocada, para variar en mí XD. Eran las 8 am y era un hombre que me pedía líquido de lentillas. ¿Perdón? ¿A las 8 de la mañana? No se cómo será en otras farmacias, pero puesto que en el pueblo hay suficientes ópticas, aquí no tenemos líquido de lentillas. Qué sorpresa, qué estupor el hombre: "¿no tenéis? ¿en serio?" Pues no buen hombre.
  2. Quien no corre vuela para pesarse: esto ocurrió ya hace un tiempo, pero lo que me levantó no fue el timbre, sino el teléfono. Al principio pensé que soñaba, pero luego me puse las zapatillas rápido para contestar. Fijo tenía que ser una urgencia. Miré la hora: las 8:30 am, ya me quedaba poco en realidad para levantarme puesto que abrimos a las 9 am, pero aun así...me robó un cuarto de hora XD: "¿Sí?" "Hola, era para preguntaros cuándo abríais para ir a pesarme?" ¿Perdón? A cuadros. Está claro que por la mañana pesas menos, ¿pero tanto como para llamar a la farmacia de guardia para confirmar su horario y estar ahí la primerita? Yo lo veo un poco enfermizo, todo esto sin faltar, que conste, con mi mejor intención.
  3. Chupetes a la carta: esto me ha pasado varias veces, pero como la que voy a poner creo que nunca. Es muy normal que te venga en guardia gente a por chupetes y biberones, incluso que te pidan cosas especiales, e incluso yo siempre pregunto que si es niño o niña para elegir el color. Pues una noche, eran sobre las 12 o la 1 (más o menos porque estaban cerrando el bar de al lado de la farmacia) me viene un chico a por un chupete para un chiquillo que había en el bar. "Tiene tanta edad y le quiere con forma de corazón, si no, les rompe y tira todos". ¿Perdón? forma de corazón...ajam...esto es urgencias y cada cual piensa que lo suyo es urgente, pero que me exijas que un chupete tenga el asunto ese en forma de corazón...mira, hasta aquí podíamos llegar, pero aun así busqué. "Mire, yo en mi vida he visto lo que usted busca, pero tengo en forma de mariposa" "Uf, ¿y qué hago? es que tiene que ser forma de corazón." Pues al final el chico fue a preguntar...y sinceramente, ya no me acuerdo de si se lo llevó o no XD pero tampoco importa mucho.

miércoles, 26 de octubre de 2011

El problema del ventanillo

También me sobran anécdotas de gente que no la querría ver ni en pintura, como por ejemplo ayer mismo, pero podría alargar la lista a cuantos días quiera.

Ya he contado en la breve explicación del primer post que el ventanillo de la farmacia está chapao y contrachapao, vamos, que ni yo veo ni nadie me ve. ¿Y por que mi jef@ lo puso así? Por seguridad. Ya ha pasado alguna vez parece ser (yo no estaba aún trabajando aquí) que los chiquillos y no tan chiquillos han gastado alguna broma pesada en relación con el ventanillo y ha tenido que venir la policía, así que se decidió tapar todo con metal para minimizar el posible vandalismo o cualquier otra cosa.

¿Y qué sucede con este método? Que no gusta, pero nada de nada a la gente. La mayoría no suele decir nada, incluso hay algunos que cuando saco hacia ellos la cubeta para que me den la receta, se llevan un susto de risa, y comentamos la jugada:

-¡Anda! que susto jajajajaja. No sabía que salía nada de aquí.
- Pues ya ve, inventos^^.

Incluso te preguntan el por qué de la decisión y tal, de buen rollo que se dice. Alguno te dice amablemente que es un poco impersonal, aunque entiende el asunto de la seguridad.

Pero claro, luego hay algunos indeseables que no se lo toman a bien, ¡y una es una mandá! que yo ni pincho ni corto, pero me lo como yo. En concreto ayer sucedió tal que así:

- Hola buenas noches.
- Hola mira, quería un biberón de Avent (es una marca) de 3 posiciones.
- Pues biberones de Avent no se si tengo, déjame mirar. (Después de confirmar y ver qué tengo vuelvo) Mira, no tengo de Avent pero sí de Chicco y Suavinex.
- Vale, lo que sea, pero de 3 posiciones.
- (Vuelvo con el biberón que me ha dado la gana coger y la digo el precio)
- ¿Te puedo pagar con tarjeta?
- Pues es que no llegas al mínimo, y me lo exigen, ya lo siento.
- Vaya...pues dame algo, no se, una vaselina rosa.
- (Voy a por ella, sumo, y da perfecto, así que la pido su tarjeta...y aquí viene otro problema que acarrea el ventanillo)
- Me tiene que dar su tarjeta, pero si necesita PIN le tengo que pasar un papel y un boli para que me lo apunte, porque no le puedo pasar el datáfono. Si no quiere, saque dinero del banco, que justo a su espalda hay una calle con un montón de cajeros.
- No no, tome, no hace falta PIN.
- (Ni a martillazos pasaba la tarjeta sin PIN, así que vuelvo a decírselo a la pobre mujer) Mire, no pasa sin PIN, lo siento.
- (Se escucha la voz de un hombre por detrás gritando acaloradamente) ¡Toma! ¡Deja ya la tarjeta que te doy yo el dinero! (la pobre mujer asintiendo en voz baja) ¡Y tú! (refiriéndose a mí) ¡A ver cuándo ponéis un puto cristal! ¡Hostia!

Vamos, un energúmeno. Y así me las han montado varias veces....pero bueno, supongo que lo único bueno de esto es que si alguien quisiera tomar represalias contigo, no puede, porque no sabe quién eres, y no es que yo sea de dominio público aquí puesto que soy relativamente nueva :P También ocurre el caso contrario: que yo pudiera tener echado el ojo a la gente violenta, pero no importa, así todos somos más felices :) sin mala sangre en la calle^^.

Kit salvaje

Bueno, empezaré el blog contando algo graciosete. Es lo típico que te preguntan: "pero nunca has tenido nada así...¿raro? ¿qué es lo más raro que te han venido a pedir?" Pues sí, y aquí va.

Una vez serían sobre las 2 am y llamaron al telefonillo, y como siempre respondí así:
- Hola buenas noches.
- Hola.
- Dígame (añado esto siempre porque la gente, al no verme ni nada, se queda cortada, y así animo).
- Si, verás, quería una caja de preservativos XL, un lubricante efecto calor y unos protectores para el aparato de los dientes.
- (claro, yo aquí estoy perplejísima...y muerta de risa. No hay que haber estudiado en Yale para saber quién iba usar qué y para qué) Pues...mira, es que aquí no solemos tener más lubricante que el normal de farmacia (es así señores, es una farmacia de pueblo pueblo y aquí normalmente no vienen pidiendo este tipo de cosas erótico-festivas y es normal que no se tengan), de lo otro sí que tengo.
- Vale, pues dame lo que tengas.

Total, que de esto me acordaré toda mi vida :P

Farmacia de guardia

Para saber de qué va a ir este blog, os voy a contar un poco mi vida....no, no, espera, eso no va aquí :P

El asunto que me lleva a plantearme hacer un blog es mi trabajo. Soy farmacéutica, y trabajo en una farmacia de un pueblo cualquiera haciendo guardias. Son tantas las cosas que escucho, que es necesario que las comparta, en serio^^. Unas serán graciosa, otras no tanto, pero todas anecdóticas.

Para empezar os describiré un poquito la farmacia en la que trabajo, lo justo para no desvelar su identidad pero un poco para hacerse una idea. Es grande, muy grande, al menos para ser de un pueblo de unos 30.000 habitantes, con lo cual me doy unos paseos descomunales XD ¿Para qué quiero un gimnasio? Cuando toca guardia son 7 días seguidos, así que esos días tendré más actividad. A las 22:00, que es cuando yo entro, cierro enterita la farmacia, y sólo tengo "el ventanillo". Desde fuera la gente llama a un timbre y yo desde dentro lo escucho esté dónde esté. Atiendo al telefonillo (como el de una casa, igual) y nadie me ve, ni yo veo a nadie, todo es metal y solo nos oímos. Esto es tema de bastantes conversaciones con clientes durante la guardia. Luego tengo en el ventanillo una especie de cubeta con un asa hacia mi, y así doy y recibo las recetas, medicamentos, o lo que se tercie^^.

Después de esta breve descripción, esperaré a la noche y empezaré a postear. Solo espero que les entretenga y ayude a ver con otros ojos al farmacéutico de guardia.